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はじめてのお客様へ

■ 商品を選んでカートに入れましょう

お好きな商品を選び「カートに入れる」ボタンを押してください。

商品を選んでカートに入れましょう。


■ 購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
お買い物を続ける場合は「買い物を続ける」ボタンを押してください。

お買い物を続ける場合は「お買い物を続ける」ボタン。商品を購入する場合は「購入手続きへ進む」ボタンをクリック。


■ 購入者情報を入力しましょう

ご注文内容をご確認ください。
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

お届けする住所が購入者情報とちがう場合は「別の住所へ送る」ボタンを押してください。

必須項目はすべて入力してください。


■ お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。

お支払い方法を選択してください。項目に間違いが無ければ「次へ」ボタンをクリック。


■ 注文内容を確認しましょう

注文内容・お支払い方法・発送先のご住所をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押して完了です。
ご注文後「ご注文確認メール」(自動送信)が届きますのでご確認ください。
また、発送方法を選択されたお客様は「ご注文確認メール」(自動送信)の次に届く「ご注文確定のご案内」メールにてご確認いただけます。

※発送方法でメール便・ゆうパック・普通郵便(定形外)を選択した場合、カート画面で基本送料の800円と記載されています。
ショッピングカート機能上、間違いではございませんので安心して最後までお進みください。
後ほどお送りいたします、「ご注文確定のご案内」メールにてご指定いただきました送料にてご案内させていただきます。

お買い物後、数分いたしますと、「ご注文確認メール」が届きます。
「ご注文確認メール」は自動送信の為、システム上、基本送料の800円と記載されております。

ご指定いただいた送料は「ご注文確認メール」(自動送信)の次に届きます「ご注文確定のご案内」にてご確認いただけます。
「ご注文確定のご案内」をもって正式なご注文とさせていただきます。

各項目をご確認いただき間違いが無ければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。


■ 商品到着までの流れ

クレジットカード決済
 ご注文の翌営業日から3日以内に商品を発送いたします。(土、日、祝は除く)
 オーダー商品はメーカーへオーダーとなりますので、納期はその都度ご案内いたします。
楽天ID決済
 ご注文の翌営業日から3日以内に商品を発送いたします。(土、日、祝は除く)
 オーダー商品はメーカーへオーダーとなりますので、納期はその都度ご案内いたします。
Yahoo!ウォレット決済
 ご注文の翌営業日から3日以内に商品を発送いたします。(土、日、祝は除く)
 オーダー商品はメーカーへオーダーとなりますので、納期はその都度ご案内いたします。
銀行振込・郵便振替
 入金確認日の翌営業日から3日以内に商品を発送いたします。(土、日、祝は除く)
 オーダー商品はメーカーへオーダーとなりますので、納期はその都度ご案内いたします。
代金引換
 ご注文の翌営業日から3日以内に商品を発送いたします。(土、日、祝は除く)
 オーダー商品(一部代引き不可)はメーカーへオーダーとなりますので、納期はその都度ご案内いたします。
コンビニ決済
 コンビニ決済は先払いとなっております。
 コンビニ決済ご利用の場合、商品の発送及びメーカーへのオーダーは入金確認後となります。
 入金確認日の翌営業日から3日以内に商品を発送いたします。(土、日、祝は除く)
 オーダー商品はメーカーへオーダーとなりますので、納期はその都度ご案内いたします。
 ※コンビニ決済では入金確認が最大12営業日かかります。
  詳しくは下記「コンビニ決済をご利用のお客様へ」
にてご確認ください。
後払い決済
 商品到着後に、払込票が郵送で届きます。
 払込票に記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行のいずれかでお支払いください。

 一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
 なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

■ お支払方法

GRANGEでは下記のお支払い方法をご利用頂けます。

クレジットカード決済
 VISA MASTER UFJ NICOS DC JCB AMEX Diners

楽天ID決済
 VISA MASTER JCB AMEX Diners
 楽天ID決済
 楽天ID決済とは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも
 「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。
 お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。

Yahoo!ウォレット決済
 VISA MASTER JCB AMEX Diners
 Yahoo!ウォレット アクセプタンスマーク

銀行振込
  ※振込み手数料はお客様負担にて「電信扱い」でお振込み下さい。

郵便振替
  ※振込み手数料はお客様負担となります。

代金引換
 代金引換手数料はお客様負担となります。(手数料は商品購入額により異なります)
 代金は商品配送時に配送員にお支払下さい。
 代金引換時クレジットカードはご利用頂けません。
 【代金引換不可】と記載のある商品はご利用頂けません。

コンビニ決済
 セブンイレブン ローソン ファミリーマートなどの主要14社
 ※コンビニ決済手数料324円はお客様負担になります。

後払い決済
 コンビニエンスストア・郵便局・銀行のいずれかのお支払いをご利用頂けます。
 商品購入額に応じて手数料が必要となります。
 ※商品合計金額が5万円以上はご利用いただけません。

■ ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率
決済方法 還元率
クレジットカード決済1%
楽天ペイ1%
Yahoo!ウォレット決済1%
後払い決済1%
コンビニ決済(払込票)1%
代金引換1%
銀行振込1%
郵便振替1%
ポイント発行ルール
ポイント発行/利用対象商品合計(税込)
小数点以下の扱い切り捨て
有効期限24ケ月
ポイント利用時の発行対象ポイント利用後の残金に対して発行

■ コンビニ決済をご利用のお客様へ

コンビニ決済での入金確認について。

コンビニ決済は先払いとなっております。
コンビニ決済では、入金確認にお時間がかかりますのでご了承ください。
商品代金をお支払いいただいてから入金確認にかかる日数は、最大で12日(土、日、祝は除く) となります。
商品発送は入金確認後の発送となります。

※金曜日のPM11時以降のお支払いですと、入金確認のご連絡は翌週の最大で12日目以降となります。

■ 領収書発行について



クレジットカード会社・各金融機関から発行される明細書や領収書が領収書相当となりますが、弊社発行の領収書が必要なお客様は、商品ご購入後に領収書が必要な盲とご注文確定メールに記載されているご注文ナンバー・氏名を弊社までご連絡ください。

弊社発行領収書は電子領収書となっております。【領収書発行のご案内】をメールにてお送りいたします。記載アドレスからダウンロードしていただきお客様で印刷していただきます。
※電子領収書には閲覧期限がございますのでご注意ください。

コンビニ決済・代金引換はお支払いいただく各コンビニ・代引き業者から発行されるお控えが領収書となりますのでご了承ください。



クレジットカード決済
  お客様のご契約されているクレジットカード会社から入金の確認が取れてからの発行となります。
  領収日はご注文日となります。


銀行振込・郵便振替・インターネットバンキング
  入金の確認が取れてからの発行となります。
  領収日はご注文日となります。


代金引換
  お荷物到着の際、代引き業者より発行される代引金額領収書が領収書となります。


コンビニ決済
  ご決済いただいたコンビニにて発行されるお控えが領収書となります。


  お問い合わせ・ご連絡はこちら

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